Försäkringsförmedlare tilldelas varning av Swedsecs disciplinnämnd

Den SwedSec-licensierade försäkringsförmedlaren hade själv skrivit under en fullmakt med kundens namn. Disciplinnämnden anser att agerandet var oacceptabelt.

Försäkringsförmedlaren har uppgett att han trodde att han hade en underskriven fullmakt från kunden men att det hade blivit fel när fullmakten skulle faxas till försäkringsbolaget. För att inte behöva besvära kunden med att skriva under fullmakten en gång till skrev han i stället själv under fullmakten med kundens namn. Senare visade det sig att han hade tagit fel på kund.

Swedsecs Disciplinnämnd slår fast att det inom ramen för den licensierade verksamheten inte får förekomma att någon anställd undertecknar handlingar med kunders namn. Försäkringsförmedlarens agerande var därför oacceptabelt. Nämnden har dock vägt in i bedömningen att försäkringsförmedlaren själv informerat företagsledningen, att det endast rört sig om ett tillfälle och att kunden inte orsakats någon ekonomisk skada av det inträffade.

Nämnden har därför låtit påföljden stanna vid en varning.

För ytterligare information kontakta:
Katarina Lidén, vd Swedsec Licensiering AB, 08-5626 0715, 070-496 73 98, katarina@swedsec.se